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Ici vous trouverez des informations utiles et des outils pour garantir votre succès avec RepairLink. Sauvegardez cette page! Cette ressource sera mise à jour fréquemment.

 

Actions nécessaires:

Informations sur les pièces OnCommand alimenté par RepairLink est maintenant en direct!

Voici ce qu'il faut faire maintenant:

  • Avant de communiquer avec vos clients, assurez-vous d'avoir terminé votre configuration de RepairLink.
  • Assistez aux webinaires de formation approfondie
  • Commencez à communiquer et à commercialiser auprès de vos clients:
    - Envoyez un courriel aux clients utilisant ce courriel pour leur dire que vous êtes sur RepairLink et que vous souhaitez les rejoindre.
    - Utilisez les prospectus de marketing fournis ici.


Êtes-vous déjà inscrit? Sinon, cliquez ci-dessous:

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Si vous êtes déjà inscrit et devez modifier votre inscription, veuillez contacter Jim Jenkins


Déjà inscrit? 
Cliquez ci-dessous pour ajouter vos cinq (5) acheteurs:

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Intéressé à ajout une intégration du DMS? Cliquez ici.

Outils du concessionnaire RepairLink

Assistance

   
Courriel d’accueil que vous recevrez;

Courriels que vos acheteurs recevront: 

  • Succès du Client
    Support individualisé pour votre Département des Pièces afin d’améliorer les résultats commerciaux de vos solutions de vente en gros et au détail.

  • Service à la clientèle: 1.877.824.4813
    Assistance en direct pour vous guider à travers vos questions techniques et celles relatives au flux de travail. Disponible par messagerie chat, par téléphone et par courriel. 

  • Centre d’apprentissage – Bientôt disponible!
    Avec le Centre d’apprentissage, voyez ce que voit votre atelier, les meilleures pratiques, comment traiter les commandes et plus encore! 

  • Base de connaissance.
    OEC dispose d'un Centre d’assistance complet intégré à chaque solution. Vous pouvez y accéder du coin supérieur droit de n’importe quel écran, à tout moment lorsque vous recherchez des réponses à n’importe laquelle de vos questions relatives à la formation, au support et au dépannage.
   
Astuces de RepairLink:
  • Configurer les tarifications des acheteurs et la visibilité des stocks avec les notifications de nouveaux clients et de nouvelles commandes

  • Éduquez le personnel au comptoir et vous assurez qu'ils soient à l'aise avec RepairLink afin répondre promptement aux commandes

  • Appropriez-vous votre clientèle actuelle! Concentrez-vous sur vos acheteurs avec lesquels vous faites le plus d’affaires.

  • Utilisez les Outils de marketing OEC de RepairLink

  • Offrez des promotions récurrentes pour attirer des acheteurs, telles que des cartes-cadeaux, des déjeuners gratuits, un pourcentage de réduction pour un temps limité, etc.

 

 Regardez RepairLink en action: