--- title: RepairLink --- ## ![RepairLink Small White](https://go.oeconnection.com/hs-fs/hubfs/DMS%20Connect/RepairLink%20Small%20White.jpg?width=280&name=RepairLink%20Small%20White.jpg) ####                     ![International\_2C-Web\_JPG](https://go.oeconnection.com/hs-fs/hubfs/International_2C-Web_JPG.jpg?width=127&name=International_2C-Web_JPG.jpg)![IC\_4C\_16x16\_Redesign\_big-Web\_JPG](https://go.oeconnection.com/hs-fs/hubfs/IC_4C_16x16_Redesign_big-Web_JPG.jpg?width=145&name=IC_4C_16x16_Redesign_big-Web_JPG.jpg)   Ici vous trouverez des informations utiles et des outils pour garantir votre succès avec RepairLink. **Sauvegardez cette page!** Cette ressource sera mise à jour fréquemment.   # **Actions **nécessaires:**** **Informations sur les pièces OnCommand alimenté par RepairLink est maintenant en direct!** **Voici ce qu'il faut faire maintenant:** - Avant de communiquer avec vos clients, **assurez-vous d'avoir terminé votre configuration de RepairLink.** - Assistez aux webinaires de formation approfondie - Commencez à communiquer et à commercialiser auprès de vos clients: \- Envoyez un courriel aux clients utilisant [ce courriel ](https://go.oeconnection.com/maintenant-en-direct-achetez-les-pi%C3%A8ces-poids-lourds-avec-repairlink?hs_preview=ZYXOyaPa-6365386813&utm_campaign=RepairLink%20for%20Navistar&utm_source=hs_email&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-8z8haKi6fMRM0J5xjeo-gfTT3vnXvc8-drAKKwRv76tIAJ5k8cPo-hOrSx0HARZ-Vy_s2e&hsLang=en)pour leur dire que vous êtes sur RepairLink et que vous souhaitez les rejoindre. \- Utilisez l[es prospectus de marketing fournis ici.](https://oeconnection.com/solutions/outils-marketing-promotionnels-de-repairlink?utm_campaign=RepairLink%20for%20Navistar&utm_source=hs_email&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-8z8haKi6fMRM0J5xjeo-gfTT3vnXvc8-drAKKwRv76tIAJ5k8cPo-hOrSx0HARZ-Vy_s2e) | **Êtes-vous déjà inscrit?** Sinon, cliquez ci-dessous: [![INSCRIVEZ-VOUS ICI](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2716459/198bf0c9-5a21-43c9-9110-cbe58a6abdf4.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2716459/198bf0c9-5a21-43c9-9110-cbe58a6abdf4) Si vous êtes déjà inscrit et devez modifier votre inscription, veuillez contacter [Jim Jenkins](mailto:James.Jenkins@Navistar.com).  | **Déjà inscrit? **Cliquez ci-dessous pour ajouter vos cinq (5) acheteurs: [![AJOUTER MES CINQ ACHETEURS](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2716459/9625ff70-ba4a-43c0-80f5-9f36709311ec.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2716459/9625ff70-ba4a-43c0-80f5-9f36709311ec) | | --- | --- | ###### Intéressé à ajout une intégration du DMS?** [Cliquez ici](https://go.oeconnection.com/navistardmsconnectfr?hsLang=en).** | **Outils du concessionnaire RepairLink** | **Assistance** | | --- | --- | | | | | **Courriel d’accueil que vous recevrez;** - [NOTIFICATION D'ACTIVATION: Bienvenue à RepairLink!](https://preview.hs-sites.com/_hcms/preview/content/6346692072?portalId=2716459&_preview=true&cacheBust=0&preview_key=DHPCbBfm&from_buffer=false) - [Astuce: Configurez vos formules de tarification](https://go.oeconnection.com/astuce-configurez-vos-formules-de-tarification?hsLang=en) - [Astuce: Soutenez vos clients à être opérationnels avec RepairLink ](https://go.oeconnection.com/configuration-des-formules-d%C3%A9tablissement-de-prix-dans-repairlink) - [Astuce: Comprenez le flux de travail de vos acheteurs dans RepairLink](https://go.oeconnection.com/activer-la-protection-de-la-marge-brute-dans-repairlink?hsLang=en) - [Astuce: Assurez-vous que les clients peuvent accéder à vos prix dans RepairLink](https://go.oeconnection.com/configuration-des-notifications-pour-repairlink?hsLang=en) - [Astuce: Nous sommes là pour vous aider à réussir sur RepairLink!](https://go.oeconnection.com/marquez-repairlink-avec-le-logo-de-votre-entreprise-administrateurs-seulement?hsLang=en) **Courriels que vos acheteurs recevront: ** - [MAINTENANT EN DIRECT:  Achetez les pièces poids-lourds avec RepairLink](https://go.oeconnection.com/maintenant-en-direct-achetez-les-pi%C3%A8ces-poids-lourds-avec-repairlink?hs_preview=ZYXOyaPa-6365386813) | - [**Succès du Client**](https://oeconnection.custhelp.com/euf/assets/images/Answer_Images/OEC/ASMap_US.jpg)*Support individualisé pour votre Département des Pièces afin d’améliorer les résultats commerciaux de vos solutions de vente en gros et au détail.* - **Service à la clientèle:** **1.877.824.4813** *Assistance en direct pour vous guider à travers vos questions techniques et celles relatives au flux de travail. Disponible par messagerie chat, par téléphone et par courriel. * - **Centre d’apprentissage*****– Bientôt disponible!*** *Avec le Centre d’apprentissage, voyez ce que voit votre atelier, les meilleures pratiques, comment traiter les commandes et plus encore! * - **Base de connaissance***.* *OEC dispose d'un Centre d’assistance complet intégré à chaque solution. Vous pouvez y accéder du coin supérieur droit de n’importe quel écran, à tout moment lorsque vous recherchez des réponses à n’importe laquelle de vos questions relatives à la formation, au support et au dépannage.* | | | | ##### **Astuces de RepairLink:** - Configurer les tarifications des acheteurs et la visibilité des stocks avec les notifications de nouveaux clients et de nouvelles commandes - Éduquez le personnel au comptoir et vous assurez qu'ils soient à l'aise avec RepairLink afin répondre promptement aux commandes - Appropriez-vous votre clientèle actuelle! Concentrez-vous sur vos acheteurs avec lesquels vous faites le plus d’affaires. - Utilisez les [Outils de marketing OEC de RepairLink](https://oeconnection.com/solutions/outils-marketing-promotionnels-de-repairlink) - Offrez des promotions récurrentes pour attirer des acheteurs, telles que des cartes-cadeaux, des déjeuners gratuits, un pourcentage de réduction pour un temps limité, etc.   ##### ** Regardez RepairLink en action:**     ###### ![OEC-logo](https://go.oeconnection.com/hs-fs/hubfs/Logos/OEC-logo.png?width=147&name=OEC-logo.png) [View page in English](https://go.oeconnection.com/navistar?hsLang=en) **Outils de RepairLink** - [Annonce](https://go.oeconnection.com/hubfs/Dealer%20Letter%2010.18.2018%20-%20French.pdf?hsLang=en) - [FAQ](https://hubs.ly/H0f63JN0) - [Présentation](https://go.oeconnection.com/hubfs/Shaver%20Navistar_dealer%20webinar%20deck_FR%20-%20French.pdf?hsLang=en) - [Modèle du plan d'organisation de RepairLink](https://go.oeconnection.com/hubfs/RepairLink%20Organizational%20Plan%20Template_FR.xlsx?hsLang=en) - [Voir RepairLink en Action](https://oeconnection.wistia.com/medias/3lzf91blqy) - [Sondage d'évaluation](https://hubs.ly/H0f63KH0)\* - [Outils de marketing pour les concessionnaires](https://oeconnection.com/solutions/outils-marketing-promotionnels-de-repairlink) - [Navistar.RepairLinkshop.com](https://repairlinkshop.com/Account/Login?navistar) - [Promotions des Archeteurs](https://go.oeconnection.com/rlpmas?hsLang=en)\* ****Paquets du concessionnaire:**** - [Liste à vérifier du concessionnaire](https://go.oeconnection.com/hubfs/RL%20Navistar%20Dealer%20Packet_FINAL%20for%20translation%20-%20French.pdf?hsLang=en) - [Meilleures pratiques du concessionnaire](https://go.oeconnection.com/hubfs/RL%20Navistar%20Best%20practices_French-1.pdf?hsLang=en) - [Lettre d’annonce du programme pour les concessionnaires](https://go.oeconnection.com/hubfs/Dealer%20Letter%2010.18.2018%20-%20French.pdf?hsLang=en) - [FAQ](https://go.oeconnection.com/hubfs/RepairLink%20FAQ%20-%20French.pdf?hsLang=en) --- ##### **Webinaires:**   **Webinaires passés:** - [OnCommand Parts Information Powered by RepairLink Update (Feb 28)\*](https://oeconnection.wistia.com/medias/t5e15jefl5) - [Nov 21 ](https://oeconnection.wistia.com/medias/3lzf91blqy) - [Parts E-commerce Program Kickoff](https://go.oeconnection.com/hubfs/Jim%20Jenkins%20-%20Repairlink%20Soft%20Launch%20Demo-20181018%201852-1_edit.mp4?hsLang=en)[(October 18)](https://hubs.ly/H0f63Lx0)\* - [Présentation sur la planification organisationnelle de RepairLink (2 août)](https://hubs.ly/H0f63Lx0)\*   \* Actuellement disponible uniquement en anglais (*français arrive bientôt*)  **Company Headquarters** 3600 Embassy Pkwy Suite 300 Fairlawn, OH 44333 Ph: 888-776-5792 ©2026 OEConnection. All rights reserved Privacy Policy Site Map [facebook](https://www.facebook.com/pages/OEConnection/105906381828) [twitter](https://twitter.com/#!/oeconnection) [youtube](http://www.youtube.com/user/OEConnection2)[linkedin](https://www.linkedin.com/company/oeconnection)