Subaru – NOUVEAU! Campagne pour l’assistance routière aux consommateurs par courriel.

NOUVEAU! Subaru Canada a maintenant relié l’Assistance Routière Subaru à son réseau de réparations de carrosseries certifiées Subaru. Lorsque les consommateurs communiquent avec l’Assistance Routière Subaru après une collision, par téléphone, bouton d’appel dans leur voiture ou via l’application<<MySubaru>>, ils seront dirigés vers l’emplacement du réseau de carrosserie certifié Subaru le plus proche. 

Cela garantit que les propriétaires de Subaru soient informés de l’endroit où trouver un réparateur qui se concentre sur une expérience client supérieure, et des réparations sécuritaires aux normes OEM, et soutient les installations de réparation de collision participant au réseau certifié Subaru. 

Campagne par courriel des clients de Subaru Canada

En janvier, Subaru Canada a communiqué par courriel avec plus de 340000 conducteurs des voitures Subaru partout au Canada pour offrir des renseignements à propos du réseau de réparations de carrosseries certifiées Subaru. Le courriel avait des renseignements à propos de l’importance de se servir  d’une carrosserie certifiée Subaru, après d’une collision. Il y  avait un lien dans le courriel vers le localisateur des centres de collisions certifiés Subaru, permettant à sa clientèle de facilement retrouver une carrosserie certifiée Subaru.

Subaru Canada a lancé cette campagne pour soutenir le réseau de réparations de carrosserie certifié Subaru et pour encourager les consommateurs de se diriger vers des carrosseries certifiées Subaru, qui sont dans les meilleurs emplacements pour les clients.

Avez-vous une formation à compléter? 

Prenez de l’avance en 2024 en planifiant la formation de votre équipe. Passez en revue ces éléments de formation aujourd’hui! Si vous les avez déjà terminés, assurez-vous qu’ils sont mis à jour dans votre profil ShopOps en ligne. S’ils ne sont pas terminés, programmez-les et inscrivez-les à votre calendrier pour cette année!     

Centre de Carrosserie Certifié - a deux nouveaux certificats de formation requis en EV et ADAS. Vos employés ont peut-être déjà suivi des formations qui répondent à ces exigences. Les certificats doivent être téléversés dans votre profil ShopOps en ligne à l’adresse www.certifiedcollisioncare.ca sous « Certification d’entreprise » – « Évaluation de certification ». « Capacités avancées ». Si vous avez encore besoin de suivre une formation, une liste de tutoriels est disponible à titre de référence. Ces deux cours devront être complétés et téléversés avant votre prochain renouvellement.

Ford – Ford Canada a ajouté trois nouveaux cours de formation à faire si vous êtes un établissement certifié Ford. Les certificats de ces formations, une fois complétées, doivent être téléversés dans votre profil en ligne sous « Exigences spécialisées de Ford », qui doivent  être remplis avant votre prochain renouvellement. 

Voici les cours ICAR requis :

• FO008E01 - Ford Service Information Navigation for Collision Repair (disponible en français)
• FO009E01 - Ford Battery Electric Vehicle (BEV)Components & Operation (disponible en français)
• FO010E01 - Ford 2021 Mach-E & New Model Training Overview (disponible en français)

Nissan – voici les prochaines étapes pour obtenir la certification Nissan! 

Communiquez avec votre concessionnaire local pour obtenir un parrainage ou communiquez avec votre gestionnaire de compte pour discuter d’un parrainage d’entreprise de Nissan Canada.

Formation sur le soudage et la peinture – Prenez le temps de passer en revue les dates d’expiration de vos certificats de soudage et de formation sur la peinture. Soyez proactif en planifiant et en suivant toute formation avant votre prochain renouvellement. 

Communiquez avec votre gestionnaire de compte pour toute question au sujet de la formation au 289-309-5200.

ACQVE– Qualification de remise de véhicule électrifié 

Êtes-vous prêt à manipuler des véhicules électrifiés?

Notre nouveau programme- ACQVE| Atelier de Carrosserie Qualifiée VÉ a été élaboré avec des experts de l’industrie pour identifier, qualifier et promouvoir les centres de collision prêt-à-manipuler les VÉ partout au Canada. Le programme ACQVE fournit aux ateliers des informations pour aider leur personnel à comprendre les dangers et offre un plan de processus et l’outillage pour manipuler les VE dans leurs installations. Il offre également à la clientèle et aux assureurs un moyen facile de trouver un centre de collision qui a démontré qu’ils sont prêts à manipuler des véhicules électriques en toute sécurité après une collision.

La participation au programme de qualification ACQVE| Atelier de Carrosserie Qualifiée VÉ est disponible pour toutes les carrosseries qui font partie du réseau de Centre de Carrosserie Certifié. Si vous souhaitez indiquer que votre carrosserie est prête à recevoir les VÉ, connectez-vous au site web www.getEVQualified.ca pour faire une demande. L’équipement de manutention et de sécurité des VÉ sera nécessaire. Le programme ACQVE comprend également trois modules tutoriels avec une évaluation à la fin de chaque module. Il est recommandable que tous les membres du personnel de votre carrosserie suivent les modules d’instructions.

Vous pouvez maintenant partager ces informations avec vos clients, votre communauté et à vos partenaires commerciaux que vous avez investis dans les outils et la formation nécessaires pour bien recevoir les véhicules électrifie après une collision. 

L’ajout de l’identifiant ACQVE à votre entreprise est recommandé dans le cadre de votre renouvellement annuel. Pour en savoir plus, visitez-nous au www.getEVQualified.ca et communiquez avec votre gestionnaire de compte pour passer aux prochaines étapes.